本政策说明 Olutil（Pet Tools）可选付费功能在何种情况下、如何退款。
最后更新：2026-09-28
本退款政策适用于我们站点提供的可选付费功能。所有核心工具均可免费使用。
付费功能为即时交付的数字产品。由于访问权限即时开通，退款按下列说明受到限制。
请发送邮件至 [email protected]，附上订单编号与问题简述。我们力争在 3 个工作日内回复。
获批的退款将退回原支付方式，处理时间取决于支付提供商，通常为 5–10 个工作日。
若功能已被大量使用、请求超出资格期限，或适用的消费者权利不适用，退款可能被拒绝。
在发起拒付前请先联系我们，以便直接解决问题。
退款相关问题？请发送邮件至 [email protected]。